12月31日，市信访办召开党组理论学习中心组学习交流（扩大）会议和全办党员大会，传达学习贯彻十二届市委六次全会精神。市委社会工作部副部长，市政府办公厅副主任，市信访办党组书记、主任，市人民建议征集办主任盖博华主持会议并讲话。

会议指出，十二届市委六次全会于12月29日举行。会议全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话和对上海工作重要指示精神，贯彻落实中央经济工作会议精神，认真总结2024年工作，全面部署2025年任务。全市信访系统要把学习贯彻市委全会精神作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务，与学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神结合起来，与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、考察上海重要讲话精神和对上海工作重要指示精神结合起来，与学习贯彻中央经济工作会议精神结合起来，坚定信心决心，昂扬奋斗姿态，扎实推动我市信访工作高质量发展，更好维护群众合法权益和社会和谐稳定。

会议强调，2025年是“十四五”规划收官之年。要深入贯彻落实市委全会精神，按照中央信访联席办和国家信访局部署要求，紧紧围绕信访工作法治化这条主线，锚定“群众满意”目标，健全制度机制，优化措施办法，持续提升在法治轨道上解决信访问题的能力。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善“家门口+上门办”模式，与“三所联动”“多格合一”衔接，把更优质的信访服务送到群众身边。要提升人民建议征集工作能级，推动12345市民服务热线提质增效，有机融入社会治理格局。要强化党建引领，加强全市信访干部队伍思想政治、纪律作风、能力素质建设，更好担负起为民解难、为党分忧的政治责任。

在全办党员大会上，盖博华结合学习贯彻十二届市委六次全会精神，以“坚定信心决心  昂扬奋斗姿态 以实际行动谱写上海信访工作法治化新篇章”为题为全办同志上党课。