8月6日，市信访办召开党组会议，传达学习十二届市委五次全会精神，传达落实市政府党组会议精神，并就学习宣传贯彻全会精神、落实市委市政府工作要求作动员部署。市委社会工作部副部长，市政府办公厅副主任，市信访办党组书记、主任，市人民建议征集办主任盖博华主持会议并讲话。

会议指出，市委召开十二届五次全会，研究作出《中共上海市委关于贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步全面深化改革、在推进中国式现代化中充分发挥龙头带动和示范引领作用的决定》，全面擘画了上海未来五年及今后更长一个时期的改革发展蓝图。《决定》就上海贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步全面深化改革、在推进中国式现代化中充分发挥龙头带动和示范引领作用，提出明确的路线图、时间表，全市信访系统一定要切实学习领会、贯彻落实。

会议强调，学习宣传贯彻市委五次全会精神，是当前和今后一个时期的一项重要任务，我们要按照市委部署要求，深入学习领会市委五次全会精神的内涵要义，提高政治站位，强化责任担当，自觉当好全面深化改革的促进派和实干家，以更深的认识、更广的视野、更足的干劲，发挥钉钉子精神，持续抓好各项工作推进落实，以信访工作的高质量发展，为上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市贡献力量。

会议要求，要结合工作实际，进一步细化实化贯彻落实举措，以全局观念和系统思维谋划推进信访工作。要着力推进信访工作法治化，把推进信访工作法治化作为全面深化改革的战略任务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步畅通信访渠道，用好“家门口”信访服务体系、“上门办信”等工作平台，准确反映社情民意，真正把工作做到群众的心坎上；要健全人民建议征集机制，拓宽群众有序参与基层治理的渠道，不断激发人民群众支持改革、参与改革的积极性主动性创造性；要强化12345市民服务热线平台功能，对市民服务热线反映的问题进一步完善长效机制，坚持举一反三，推动从“办妥一件事”向“办好一类事”转变。要强化责任担当，以更加奋发有为的精神状态做好下半年工作，把增强党性、严守纪律和砥砺作风贯通起来，不断提振“奋力一跳”的精气神，在法治轨道上推动上海信访工作高质量发展。

市信访办党组成员、副主任，驻市委社会工作部纪检监察组相关同志，各处室主要负责同志、挂职干部参加。