编者按：近年来，上海市市、区机关各级党组织持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神，按照“让党中央放心、让人民群众满意”的要求，立足机关单位职能定位，在为基层群众办实事实践中取得了一批新成果，形成一批可借鉴、可复制的优秀工作经验。 为总结经验做法，促进交流借鉴，着力全面提高机关党建质量，市市级机关工作党委面向各单位征集了一批“我为群众办实事”优秀工作案例，于公众号陆续推出。这些案例，是各单位机关党组织在深入基层服务群众，践行“人民城市建设”理念中的积极探索，是推动党建与业务工作深度融合、相互促进的有力举措。希望这些案例的分享，能够为各级党组织和党员干部更好地在知行合一中践行初心使命提供有益帮助。
主动推进海关监管模式转型
升级“无感通关”体验
浦东机场海关旅检处旅检二科党支部
浦东机场海关旅检处旅检二科党支部积极践行“人民海关为人民”宗旨，主动推进海关监管模式的转型，呼应通关旅客的需求。
为服务旅客高效便捷通关的需求，转型更精准的监管机制。完善全流程风险防控机制。综合运用“制度＋科技＋情报”手段，不断提升各类风险的动态感知和预警能力。充实人员档案数据源，提升有效甄别和精准布控能力，优化执行闭环、强化效果追踪，构筑立体防控布局。
为服务旅客无感通关体验的需求，转型更智能的监管模式。实现全覆盖智能化先期机检作业。完成行李线体改造升级，运用各类先进技术，实现集中判图、智能审图、智能拦截等功能集成，率先构建起“更专业、更智能、更便捷”的海关旅检数字化监管模式，助力旅客“无感通关”。
为服务旅客压缩通关时长的需求，转型更高效的监管能力。自“智慧旅检”体系应用以来，浦东机场旅检口岸的工作效率和查发能力明显提升，先期机检平均6秒可完成单个托运行李机检，平均20分钟可完成一个航班托运行李机检，旅客通关时长大大压缩，有效改善通关体验。
多措并举，全力助推
办证服务工作提质量上水平
国家林草局驻上海专员办第三党支部从企业视角换位思考，努力做到企业需求第一，服务效率至上，以服务窗口为依托平台，以办证工作为契入点，多措并举，持续深入推进“我为群众办实事”工作。
一是将许可办证时限由法定的20个工作日压缩至5个工作日以内，对各类诚信企业承诺3个工作日以内发证。二是结合办证需求和口岸通关等实际情况，将进博会、国家抗疫防灾、对外文化展示交流、鲜活类、货物到港企业首次办理等七类野生动植物进出口办证情形实施即来即办，提供全流程手把手指导，尽力为被许可人提供最优质的办证服务。三是进一步优化对外证书确认，针对从越南进口濒危木材必须开展对外确认要求，考虑到从越南进口的船期一般为3-5天的现实情况，提请国家濒管办在正式申报前提前开展对越南出口证书的确认工作，证书确认无误后向进口企业下达从越南出口指令，同时将办证时限压缩至1-2个工作日，确保相关濒危进口木材快速通关。