编者按:近年来,上海市市、区机关各级党组织持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻落实习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神,按照“让党中央放心、让人民群众满意”的要求,立足机关单位职能定位,在为基层群众办实事实践中取得了一批新成果,形成一批可借鉴、可复制的优秀工作经验。 为总结经验做法,促进交流借鉴,着力全面提高机关党建质量,市市级机关工作党委面向各单位征集了一批“我为群众办实事”优秀工作案例,于公众号陆续推出。这些案例,是各单位机关党组织在深入基层服务群众,践行“人民城市建设”理念中的积极探索,是推动党建与业务工作深度融合、相互促进的有力举措。希望这些案例的分享,能够为各级党组织和党员干部更好地在知行合一中践行初心使命提供有益帮助。
以企业评价为导向 推动营商环境持续优化
营商环境是企业生存发展的土壤,承载着经营主体活力与地方发展潜力。国家统计局上海调查总队综合处党支部扎实推进主题教育,用好调查研究“传家宝”,持续开展助企惠企、优化营商环境等系列专题调研,积极参与重点企业“服务包”督查,以“第一现场”“第一手数据”及时反映企业真实诉求,服务政府科学决策。
广度上强覆盖,主动倾听企业期盼。2023年7月,实地走访张江高新区、莘庄工业区等多个园区,参与15场座谈会,座谈100余家企业,覆盖内外资、大中小微等各类企业,广泛倾听企业所需所盼。
深度上求积累,深入分析企业评价。8-9月,对我市8024家企业开展问卷调研,对标世行评估新体系,从多维度对营商环境进行“全面体检”,为准确了解企业真实感受和评价提供有力支撑。
力度上显成效,推动企业诉求落地。调研成果转化成效显著,形成多篇数据严谨、案例充分的高质量调研报告,得到市委、市政府主要领导的多次大篇幅批示。多次参与领导批示落实会议,与相关职能部门共同谋划,扎实推动企业诉求落地见效。
后期,综合处支部将继续以“为群众办实事”为己任,以服务政府、服务社会、服务市民的理念,进一步做好高质量发展统计监测,为各级领导决策提供优质统计服务。
打造群众“家门口”的医保服务站
安徽省芜湖市驻沪联络处党支部,坚持抓党建促服务,聚焦群众诉求,以“驻沪医保服务站”为工作抓手,每月为上海异地安置(上海下放知青)和长期居住的人员集中办理异地医疗报销,真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
坚持党建引领,发挥先锋带头作用。立足驻外机构工作职能定位,积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组织成立党员先锋服务队,轮流值日参与“驻沪医保服务站”工作,充当“咨询员”和“帮办员”,用心用情用力解决群众异地就医费用报销等实际困难。
聚焦民生关切,增强为民服务意识。牢固树立以人民为中心的发展思想,认真践行“四下基层”优良传统,深入开展调查研究,通过走访、座谈交流、谈心谈话等方式,广泛收集群众意见建议,了解相关情况,扎实推动问题整改。
优化服务方式,提升为民办事效率。及时开通微信服务功能,指定专人通过“驻沪医保服务站”微信号与群众进行一对一服务,确保“事事有回应、件件有落实”,减少群众少跑路,不断提升服务质量。
今年以来,芜湖市“驻沪医保服务站”累计服务861人次,为群众节省交通食宿费用约70余万元,有效解决了芜湖在沪群众异地就医费用报销问题,取得较好的社会效应。