近年来，上海民政行业深入学习贯彻习近平总书记关于社会主义精神文明建设和民政工作的重要论述和指示精神，全面落实本市精神文明建设有关部署，持续践行“人民至上”理念，以创建上海市文明行业“十连冠”为目标，全面提升行业文明程度和职工文明素养，深入推进民政行业文明创建工作。

深化思想引领，把准文明创建方向

上海民政行业认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，始终牢记“国之大者”的政治导向，聚焦主题主线，为更好履行民政职责使命提供思想保障和精神力量。

以政治建设统领创建

市民政局党组在深刻领会习近平总书记“中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化”等重要论述中，加深对创建文明行业政治站位的思想认识；在深刻领会“民政工作关系民生、连着民心”等重要论述中，增强民政行业创建的使命责任；定期研究文明行业创建工作，作出总体安排，推动全市民政行业凝心聚力，形成共同创建格局。

以榜样力量引导创建

以弘扬社会主义核心价值观为内核，广泛开展各类典型选树活动，努力锻造一支勤勉敬业、甘于奉献的高素质民政人才队伍。期间，“人民满意公务员”、五一劳动奖、三八红旗手等领域各级各类先进典型不断涌现。开展“我们的民政故事”主题征文活动，宣传新时代上海民政人充满家国情怀、引领风气之先、更加包容开放的新形象、新风尚。

以文化建设助力创建

落实市委关于“全力打响四大品牌”的战略部署，推进民政行业特色品牌创建。上海国际养老、辅具及康复医疗博览会以及“上海慈善周”等特色品牌已成为全国民政领域的上海“名片”；建设上海民政博物馆、孝亲文化展示馆、社会组织展示馆等一批社会主义核心价值观宣传阵地；上海婚姻文化展示馆和《银龄宝典》入选市委宣传部首批打响“上海文化”品牌工作创新案例。

坚持人民至上，助推人民城市建设

上海民政行业牢记习近平总书记“人民城市”的谆谆教诲，坚持人民至上，坚持担当有为，把“创”字落到实处，创新创造攻坚克难，助推行业发展上新台阶。

以创的干劲落实民生重点工作

着力完善基本养老服务体系，全面落实市委市政府民心工程和为民办实事项目。养老服务等工作多次受到国务院激励表扬，为全国养老事业贡献上海经验。贯彻市委工作部署，全力推进基层减负若干措施落实落地，释放基层治理新动能。

以创的举措助推城市数字化转型

不断完善政务服务“一网通办”，社区事务受理中心实现街镇全覆盖，近200个事项可“全市通办”。深化“社区云”建设，已覆盖全市6000多个居村。全力推动老年综合津贴、社会散居孤儿基本生活费等多项免申即享，在助推城市数字化转型中进一步方便市民群众。

以创的理念服务保障国家战略

积极融入长三角一体化建设，推动养老服务长护险异地延伸结算试点等工作；登记成立百余家长三角社会服务机构和异地商会；主动为本市科创类社会组织成立登记提供突破性政策支持服务，助力上海“五个中心”建设；推进各类民政领域服务设施融入“五大新城”布局和建设，加快探索民政治理现代化新路子。

践行人文关怀，切实保障改善民生

民政行业社会关注度高、容忍度低，文明行业创建在创出品牌、创出形象、创出基础后，重在长期坚持，久久为功，在长期“建”字上下功夫。

深化公益慈善和志愿服务

成功组织首届“上海慈善奖”评选表彰，发布全市慈善超市地图，弘扬公益慈善文化；全市民政成立170多个志愿服务队，广泛开展“党员先锋”“文明风尚”等主题文明实践活动。

兜住兜牢民生保障底线

率先建立“9+1”现代社会救助体系，积极推动“人找政策”转为“政策找人”，并及时做好特殊困难群体的兜底保障。疫情期间，全市民政行业迎难而上、主动担责，履行好疫情防控地区组等职责，助力打赢“大上海保卫战”及疫情防控平稳转段。

优化各项公共服务供给

完善城乡养老服务体系，实施婚姻登记“跨省通办”试点工作，全面实行周六办理离婚业务；完成“公民婚育一件事”改革，开通“公民身故一件事”线上殡仪服务，方便市民群众办事服务。

下一步，市民政局将进一步深化创建实效，凝聚行业力量，继续带领全市民政行业干部职工，更加扎实做好触动人心、温暖人心、凝聚人心的工作，为提升上海城市温度，为人民群众更有获得感、幸福感、安全感，贡献民政智慧和力量。