2021年以来，上海市场监管行业深入学习贯彻党的二十大精神和习近平关于社会主义精神文明建设的重要论述精神，坚持“讲政治、优环境、促发展、强监管、保安全、提能力”，以新一轮文明行业创评，引领带动1.6万余名市场监管人的队伍素质、行业风气、服务质量和创新能力的提升，各项工作走在全国市场监管系统前列。已连续8届获评上海市文明行业。

坚持党建引领，以精神文明建设坚定信仰、信念、信心

市市场监管局党组带头激活“雁阵效应”，推进学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育理论学习、调查研究、推动发展、检视整改的有机融合；把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务和各项工作的主题主线，通过中心组领学促学、党支部“三会一课”、市场监管“党建课堂”、市监青年大讲堂等，开展多形式、分层次、全覆盖的学习培训。

培育践行社会主义核心价值观，弘扬上海城市精神品格，广泛开展“新时代上海市场监管人精神品格”大讨论；践行人民城市重要理念，相继推出电梯安全监管改革、“上海药店”全新上线等一系列群众身边惠民生、保安全的实事工程。

坚持规范管理，在促进行业发展安全中履职责、提能力、办实事

连续四年开展“优化营商环境 服务市场主体”立功竞赛活动、连续三年发起并参加长三角市场监管技能比武立功竞赛，锻造职工能力素质。

树牢“以诚立信、以信致远”的理念，通过最美服务窗口、诚信之星评选活动，强化干部职工为民服务和诚信守信观念；建立完善信用修复机制，推出完善信用体系建设、支持企业高质量发展的“十条措施”，差异化推动监管效能更进一步。

坚持精耕细作，在提升行业服务中有创新、见品质、求“最美”

聚焦精神文明工作“四个更好服务”的要求，优化市场准入准营，上线“上海企业登记在线”数字化服务平台；加强公平审慎监管，参与制定公平竞争审查、互联网平台企业竞争合规评价指引等，激发市场竞争活力。

坚守法治保障，联动行业19个业务条线形成加强集成创新、持续优化营商环境行动方案，提升市场主体获得感；通过公开征集突出问题、领导干部帮办、公开接访日和热线日活动等，推动惠民利民改革举措落实落地。

坚持以人为本，在惠企便民中增强人民群众的获得感、幸福感、安全感

紧跟社会经济发展和百姓民生需求，打造“沪小狮”店小二服务品牌。连续派出三批次驻村干部助力乡村振兴、对西藏、新疆等地实施对口支援。

开展“爱心一日捐”“爱心传递衣旧温暖”等活动；优化志愿服务体系和工作机制，向社会发布市场监管志愿活动项目，组织学雷锋活动进企业、进楼宇、进社区、进校园，打响上海市场监管志愿服务品牌。

坚持围绕中心，在保障重大任务中强特色、创品牌、显成效

以“零失误、零疏漏”的标准完成历届进博会服务保障。

加快推进“统一开放、竞争有序、安全放心、质量领先、满意消费、示范引领”的市场监管一体化“十四五”规划。扎实推进并集中展示公益广告、食品安全“你点我检”服务、放心消费创建活动等市文明委年度重点工作项目。

充分用好“两微一端”、讲好市场监管故事，传播市场监管声音。积极参与“有请发言人”文明创建、文明培育专题访谈，“明厨亮灶”“营商环境”等专题走进2023年民生访谈节目。

以行业9家全国文明单位、86家上海市文明单位和286家市市场监管系统文明单位为方阵梯队，推动精神文明创建深入持久展开。

迈进新征程  建功新时代

精神文明建设永远在路上。上海市场监管行业在市文明委、市市级机关系统文明委的坚强领导下，奋发有为、开拓进取，昂首阔步迈进新征程、建功新时代！