2021年以来，上海海关以连续创成八届上海市文明行业、文明单位全覆盖为新起点，以占全国海关6%的人力资源完成了全国海关1/4以上的业务量，主要业务指标稳居全国海关首位,创成9家全国文明单位，7家全国青年文明号，16个集体、27名个人获省部级以上表彰奖励。

强化政治统领 夯实文明行业创建基础

海关是政治机关，文明创建首先是强化政治意识，突出思想引领。

深入学习宣传贯彻党的二十大精神

上海海关作为党的二十大代表所在单位，第一时间部署推进13项任务，组建宣讲团，进基层、进企业、进院校，开展党的二十大精神宣讲500余场，累计宣讲1.1万多人次。

扎实推动党建业务深度融合，“三线五讲”作为全国机关党建创新“十佳案例”和全国党史学习教育案例，获人民日报社、解放日报等多家媒体专题采访报道。

“三线五讲”获全国机关党建创新“十佳案例”，入选全国党史学习教育案例。

扎实开展主题教育

组织“沿着习近平总书记上海足迹”学习实践活动，坚持党委领学、结对联学等“六学”融合模式，开展百名干部进千企服务、百个调研解发展难题等“五个百”活动，上下联动推进主题教育见行见效。相关调研报告获得上海市领导与海关总署领导多次批示。

迅速学习宣传贯彻习近平总书记重要回信精神，赴红其拉甫口岸现场学习，推动重要回信精神落地见效。

强化海关职能 筑牢国门安全屏障

海关作为国门第一道防线，一直坚守在国门安全最需要和最艰险的地方。

切实维护国门安全

把习近平总书记对海关的重要指示批示作为行动号令，坚持“第一议题”制度，扎实开展“蓝天”“护卫”等系列专项行动，重拳打击洋垃圾、象牙等濒危物种走私，严把国门生物安全关口，全力保障液化天然气、电煤等民生能源物资，保持口岸积压危险品动态清零。

始终坚持人民至上

立足全国外防输入最大战场，牵头创设全国首个“口岸闭环大流程”及“130流程”，率先提出“两场合一场”，推动构筑外防输入“第一作业链”。多次获得中央领导同志和国务院联防联控机制的高度评价。“身后是祖国、身边是战友”成为系统内外最响亮的战“疫”口号。

强化智慧海关建设 助推高水平开放高质量发展

海关处在国内国际双循环“交汇枢纽”，以高水平开放推动上海高质量发展责无旁贷。

全力落实国家重大战略任务

着力构建全新的进出境制度环境和监管模式，全力落实国家重大战略任务，有力支持浦东引领区建设高起点推进。

深入实施三项新的重大任务，服务连续六届进博会“越办越好”，积极参与东方枢纽国际商务合作区建设。保障“中欧班列—上海号”开通运行，实现中欧、中俄、中亚三大主要线路全覆盖。高质量实施RCEP，上海关区享惠进出口规模居全国首位。在全国首创生物医药企业进口研发物品“白名单”制度，实现“白名单”物品免于办理进口药品通关单。

深化系统集成创新，全力参与“智关强国”行动计划和智慧海关建设方案规划设计，牵头承接总署“1项业务数据统筹+19个业务场景应用”智慧海关建设项目，数量居全国海关首位。

全力落实新一轮署市合作备忘录部署，明确时间表、路线图，推动41项重点工作尽快落地见效，推出优化营商环境60项具体措施，上海口岸进出口整体通关时间创历史最好水平。在今年外贸形势极其严峻的情况下，1-10月上海外贸仍然保持了正增长。

强化服务水平 展示海关良好文明形象

健全“党建+文明创建”机制

完善创建任务清单、考评标准和推进措施，定期组织文明创建工作培训，连续三届开展“星级窗口”创评，每年委托第三方对所有窗口单位开展服务质量监测，畅通12360、特约监督员、“好差评”等意见收集渠道，持续做好窗口作风提升行动。

积极履行社会责任

开展爱国卫生运动，组织市民修身、光盘行动、义务献血等，连续27年结对助学；安徽寿县金钥匙希望学校，与浦东新区航头镇牌楼村开展城乡党组织结对共建，三年来组织各类志愿服务活动300多场，过万人次参加，展现海关文明之师风貌。

新时代新征程，上海海关将以学习贯彻习近平总书记重要回信精神为重大契机，牢记重托、感恩奋进，以文明行业创建带动海关各项工作再上新台阶，助力上海“五个中心”“四大功能”建设，守国门、促发展，当好让党放心、让人民满意的国门卫士。