黄浦区市场监督管理局豫园市场监督管理所(以下简称:豫园所)始终坚持党建引领,以文明之风吹拂市监之林,用文明之水浸润市监之田,让文明之光照亮市监之路,全方位压实责任,推进监管工作提质增效,打造一支政治立场坚定、业务能力出众、服务高效有力的监管执法干部队伍。
近年来,豫园所先后获评“上海市文明单位”“上海市综合治理先进集体”“市级优秀基层所”“最具团队协作精神奖”等荣誉称号。
以文明之风吹拂市监之林——筑牢队伍核心凝聚力
豫园所在文明创建过程中,始终坚持党建引领,通过文明创建之风吹拂市监人,从而筑牢市监队伍的核心凝聚力。
1坚持政治引领
以全面落实新时代党的建设总要求为主线,深入学习贯彻党的二十大精神,引导党员切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,坚决做到“两个维护”,不断提高党员政治判断力、领悟力和执行力。
2建强支部班子
坚持把组织建设摆在重要位置,不断增强党支部的生机活力。持续开展党的宗旨、革命传统、形势政策等不同内容的政治教育,提升全体党员的政治素养。严格按选举办法产生支部委员会成员,在重建之初把骨干力量选准配强。
3做好以上率下
注重发挥领导干部头雁效应,分管领导带头上廉政党课,书记严格遵守党政纪条规、主动净化“三圈”,定期组织廉政谈话,以自身模范行动有效引领党员干部廉洁从政,做新时代文明干部。
用文明之水浸润市监之田——提高监管服务执行力
豫园所充分发挥监管职能,于日常工作细微之处融入文明创建之力,让文明之水浸润监管之田。
1监督管理执行有力
按照“清、整、拆、改、管”五步法,有计划、有步骤的加强对地区无照经营整治工作。面对新形势、新情况、新任务,豫园所承担起外宾、重大活动、会议食品安全保障等任务。面对辖区15个小商品市场,豫园所每年平均查处商标违法案件占全局同类案件50%以上,调解消费纠纷千余起。
2注册窗口高效亲民
豫园所注册窗口紧抓群众需求,就政策要求给出通俗易懂的解读,通过提供格式文本、示范文本,提高办证办照的便捷性和规范性。在豫园商城开办的多场展销会活动,涉及审批备案的食品经营企业几十户,豫园所窗口干部多次到展销会现场给予前期指导,进一步提升企业对市监服务的满意度。
让文明之光照亮市监之路——凝练服务高效民心力
坚持高起点筹划、高标准推进、高质量落实,让文明单位建设与为民服务同频共振、同向发力。
1结合支部品牌建设深入开展
“小个专”
联合豫园小商品市场党总支召开“我为群众办实事”主题党建品牌创建营商环境线上交流会,深入了解小商品市场的经营问题和困难。专设“小个专”指导员进行业务指导,针对各市场提出的迫切需求,提供相应的服务和帮助。开展小商品市场人民调解员消费维权重点工作讲解和普法宣传活动。
2加强社区结对联系
与丹马居委会党支部开展“双结对”活动,帮助家庭困难学生。党支部持续加强与辖区居委会联系,委派党员干部入驻“零距离家园理事会”,将区块责任落实到人,打通居委与市场所的沟通渠道。
3形成志愿服务的良好氛围
豫园所志愿服务队、“党员先锋突击队”,干部参与率达到100%,坚持开展“315消保维权”“食品安全快检进社区”“食品安全培训进企业”、献血志愿者、机场防疫志愿者等,发放消费维权、食品安全、质量计量宣传资料,得到居民的一致好评。此外,疫情期间,10名干部响应号召下沉居住地居委,就地开展疫情防控工作,多名干部收到荣誉证书,传播了文明创建正能量。
下一步,豫园所将坚持深学深悟党的二十大精神,将精神文明贯穿于市场所建设中,在窗口服务、消费维权、食品安全等方面进一步深化文明创建成果,全力当好维护群众利益的“守护者”和服务市场主体的“店小二”,努力让文明之歌在豫园地区市场和经济社会发展中持续唱响。