第七届中国国际进口博览会在国家会展中心圆满收官,市市场监督管理系统的100余名巾帼齐聚进博,以饱满的工作热情投入到局工会女工委开展的进博巾帼服务岗“亮标识、强服务、展风采”活动中,出色完成了进博会各项服务保障工作。她们以巾帼不让须眉的勇气和担当,为特种设备安全、食品检测、医疗器械美妆检测、消费维权、咨询服务、12315投诉举报、新闻宣传等多方面提供了坚实的保障,展现了市场监管系统女性的亮丽风采。
市市场监管局食品安全监测组巾帼服务队,来自市局抽检处、上海市食品药品检验研究院和青浦食品药品检验所。她们对馆内餐饮单位的食品原料开展食品安全快速检测,涵盖食品安全指标52项,涉及农药残留、兽药残留、理化指标、食品添加剂、非法添加以及重金属等多个领域。她们凭借着精湛的检验技术,护航进博会食品安全。
上海市医疗器械化妆品审评核查中心化妆品部“器审进博美妆护航者”,她们在进博期间积极宣贯《化妆品新原料注册备案资料管理规定》等相关法规、规章和技术文件,沟通答复配方填报、进口普通化妆品备案,使企业早知晓、易理解,以服务指导的“优”引导申报质量的“升”,以申报质量的“升”促进产业发展的“好”。
进博会特种设备安全保障女性班组,她们日行2万步,对进博场馆内的431台电梯,细心检查每一部电梯的健康状况,对发现的各种问题精准记录,并积极联系维保人员尽快整改。她们用脚步丈量场馆面积,用耐心化解隐患风险,用汗水守护电梯安全,成为“市监蓝”上一抹亮丽的“特种红”。
市场监管咨询服务保障组巾帼服务队,来自市市场监督管理局不同的业务部门,她们耐心回答着参(观)展商咨询的关于消费者权益保护、登记注册、产品认证、食品安全、药械化监管、特种设备安全等问题。始终保持着饱满的热情,凭借专业的业务知识和丰富的经验,为参(观)展商提供了高质量的咨询服务。
上海市市场监督管理局投诉举报中心最美服务窗口,来自投诉举报中心。她们虽然不在进博场馆内,但关心着与进博相关的每一个诉求,用加倍的热情、专业和细致的服务,让每一位消费者都能获得满意的服务体验。
上海市消费者权益保护委员会“进博巾帼”消费维权服务岗岗组,她们积极走访、调研各展位展台,主动加强与参展商的沟通交流,用“热心、耐心、细心、真心、用心”的“五心”服务承诺,全力维护好消费者的合法权益,携手共同促进消费提质升级。
市场监管新闻宣传组,她们挂上工作证,抱着笔记本,背上相机,穿梭于各个展区之间;她们争分夺秒,整理采访素材,编辑图片和视频,确保每一条信息都能准确、生动并及时发布。新闻宣传处的“小编团”以敬业、专业、热情的工作激情,传递着进博会的每一个精彩瞬间。
在此次进博会保障工作中,她们充分展现了新时代女性的风采和担当,以专业的知识和严谨的态度,为进博会的成功举办贡献了“她力量”。